編者按：理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，是戰(zhàn)略性、方向性、引領(lǐng)性的東西，是發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展著力點(diǎn)的集中體現(xiàn)。“四種經(jīng)營(yíng)理念”作為集團(tuán)“奮進(jìn)者”文化體系的核心理念，其提出與踐行，反映了集團(tuán)20余年來(lái)發(fā)展實(shí)踐的深厚積淀，深化了對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)律性認(rèn)識(shí)，順應(yīng)了應(yīng)對(duì)煤炭經(jīng)濟(jì)下行的現(xiàn)實(shí)需要。

為推動(dòng)“四種經(jīng)營(yíng)理念”走深走實(shí)，貫穿在各單位、各部門(mén)、各區(qū)隊(duì)、各車間、各班組工作開(kāi)展的全過(guò)程、各環(huán)節(jié)，按照集團(tuán)有關(guān)要求，公司擬在4月至10月，分階段、分主題組織開(kāi)展“四種經(jīng)營(yíng)理念”大討論活動(dòng)，旨在帶動(dòng)公司上下堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、過(guò)程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，以思想破冰引領(lǐng)行動(dòng)突圍、以戰(zhàn)略定力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變量、以行動(dòng)落實(shí)促進(jìn)提質(zhì)增效，奮力書(shū)寫(xiě)彬長(zhǎng)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

公司網(wǎng)站、微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)“‘四種經(jīng)營(yíng)理念’大家談”專欄，陸續(xù)刊發(fā)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等干部職工踐行“四種經(jīng)營(yíng)理念”的新思路、新舉措、新成效，充分展現(xiàn)公司各條戰(zhàn)線干部職工立足崗位取得的新成果、新收獲，大力營(yíng)造“爭(zhēng)做四個(gè)示范，創(chuàng)建一流企業(yè)”的濃厚氛圍。

以需求錨定生產(chǎn)方向 用營(yíng)銷思維打造高效治災(zāi)“新引擎”

胡家河礦副總經(jīng)理、總工程師 焦彪

在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式中，“重產(chǎn)能、輕市場(chǎng)”的思維曾長(zhǎng)期主導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，不少企業(yè)陷入“生產(chǎn)越多、庫(kù)存越滿、虧損越重”的惡性循環(huán)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、煤炭經(jīng)濟(jì)下行的既定事實(shí)下，用營(yíng)銷思維重塑生產(chǎn)邏輯，已成為突破增長(zhǎng)瓶頸、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。

作為礦井技術(shù)負(fù)責(zé)人，我將緊扣用“營(yíng)銷”思維抓“生產(chǎn)”這一中心目標(biāo)，聚焦設(shè)計(jì)謀劃、成本管控、技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，注重算好效益效率、價(jià)值增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)賬，在量的穩(wěn)定中“強(qiáng)弱項(xiàng)”，在“質(zhì)”的提升中補(bǔ)短板，在“穩(wěn)”的管理中揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，全力為礦井高質(zhì)量發(fā)展筑牢技術(shù)根基、貢獻(xiàn)攻堅(jiān)力量。

一、以需求為錨，精準(zhǔn)定向治災(zāi)攻堅(jiān)方向

以往工作中，我們經(jīng)常提出“要高端、要?jiǎng)?chuàng)新”這類抽象要求，待投入大量人力物力產(chǎn)出方案后，又以“不符合預(yù)期”為由，要求推翻重來(lái)，這既是對(duì)勞動(dòng)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，更直接拖累工程整體進(jìn)度。對(duì)此，我們必須主動(dòng)站在市場(chǎng)需求和生產(chǎn)實(shí)際的雙重維度梳理問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作靶向精準(zhǔn)、落地有效。

一是錨定核心訴求定標(biāo)準(zhǔn)。明確“核心訴求是什么”“衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)有哪些”，超前制定瓦斯、沖擊地壓、防滅火等各類災(zāi)害治理工程施工標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持把“定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”貫穿到礦井災(zāi)害治理工作各方面、全過(guò)程。二是預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)瓶頸優(yōu)設(shè)計(jì)。提前考慮實(shí)際施工當(dāng)中可能遇到的資源限制、技術(shù)瓶頸，按照“系統(tǒng)治理、區(qū)域治理、有序治理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控”的原則，科學(xué)規(guī)劃采掘布局，從源頭杜絕設(shè)計(jì)層面導(dǎo)致的采掘失調(diào)問(wèn)題，為災(zāi)害治理提供充裕的時(shí)間和空間。三是創(chuàng)新評(píng)估機(jī)制提效能。建立健全重大災(zāi)害安全評(píng)估機(jī)制，深入開(kāi)展基礎(chǔ)理論研究、三維場(chǎng)景構(gòu)建、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建模等，持續(xù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)方法，推動(dòng)安全評(píng)估方法迭代升級(jí)。

二、以價(jià)值為綱，精細(xì)打磨管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)

營(yíng)銷的本質(zhì)是“創(chuàng)造用戶價(jià)值并傳遞價(jià)值”，這一理念往往建立在“細(xì)節(jié)決定成敗”的認(rèn)知上，從方案的每一個(gè)數(shù)據(jù)支撐，到執(zhí)行的每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，再到交付的每一個(gè)細(xì)節(jié)呈現(xiàn)，都需要反復(fù)打磨。因此，具備營(yíng)銷思維后，我們應(yīng)該以“細(xì)節(jié)把控”的態(tài)度，以“全流程”管理做好每一項(xiàng)工作。

一是強(qiáng)化支護(hù)管理控成本。強(qiáng)化巷道支護(hù)全過(guò)程管理，對(duì)標(biāo)引進(jìn)高強(qiáng)度支護(hù)材料，增加支護(hù)強(qiáng)度，減少支護(hù)密度，從源頭減少支護(hù)材料浪費(fèi)，提升支護(hù)質(zhì)量。二是優(yōu)化資金計(jì)劃提效益。優(yōu)化月度專項(xiàng)資金計(jì)劃，打破年度專項(xiàng)資金計(jì)劃金額必須用完的觀念，根據(jù)礦井實(shí)際生產(chǎn)情況按需制定計(jì)劃明細(xì)，可干或可不干的項(xiàng)目一律不予實(shí)施。三是完善中長(zhǎng)期規(guī)劃避返工。統(tǒng)籌制定完善各類災(zāi)害治理工程中長(zhǎng)期規(guī)劃，從設(shè)施管理、鉆孔施工、系統(tǒng)布置、管路安裝及新型便捷設(shè)備引進(jìn)等方面，細(xì)化施工流程、優(yōu)化施工工藝，杜絕后期改建、返工等現(xiàn)象發(fā)生，從源頭減少各類治災(zāi)工程產(chǎn)生的材料浪費(fèi)，全面提升施工效率。

三、以協(xié)同為要，高效打通效率提升堵點(diǎn)。

當(dāng)前，在各級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求愈來(lái)愈嚴(yán)、安全形勢(shì)愈來(lái)愈緊的條件下，礦井多元災(zāi)害耦合疊加的現(xiàn)狀未發(fā)生根本改變，治災(zāi)工程的整體施工效率仍未得到有效提升，因此，下一步我們應(yīng)本著“按需調(diào)整、快速響應(yīng)”的理念，以“服務(wù)者”的姿態(tài)為工作效率提升賦能。

一是樹(shù)牢主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。搭建“快速溝通通道”，減少跨部門(mén)溝通壁壘，各類技術(shù)方案制定完成后，主動(dòng)到區(qū)隊(duì)進(jìn)行宣貫學(xué)習(xí)，對(duì)施工中可能存在的問(wèn)題提前溝通解決。二是強(qiáng)化專業(yè)信任與配合。給予“專業(yè)信任與配合”，當(dāng)區(qū)隊(duì)基于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際提出技術(shù)調(diào)整建議時(shí)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組織專業(yè)人員快速評(píng)估可行性，而非一味否定。三是增強(qiáng)超前憂患意識(shí)。針對(duì)治災(zāi)工程隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，超前開(kāi)展系統(tǒng)、設(shè)施、設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，精準(zhǔn)預(yù)判潛在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，提前部署應(yīng)對(duì)措施、周密制定工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)“事半功倍”的工作成效。

對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)講，安全生產(chǎn)是不可逾越的“生命線”，思維轉(zhuǎn)變則是突破發(fā)展的“助推器”。用“營(yíng)銷”思維抓“生產(chǎn)”，本質(zhì)是用精準(zhǔn)對(duì)接需求的態(tài)度破解矛盾，用全流程價(jià)值管理的理念守住安全，用高效協(xié)同配合的方式提升效率。我們將以此次思維變革為契機(jī)，持續(xù)攻堅(jiān)突破，為“復(fù)雜地質(zhì)條件下世界一流煤炭企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)注入持久動(dòng)力！